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“雅聚阁”对被盗号的认识、解决问题的方案和态度 [复制链接]

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原帖由 521524 于 2010-8-29 9:29:00 发表
真不知道上面有些同志是怎么想的。要是没有YJG的旺旺ID诱导,买家能发生后续事情不?假如,一个陌生的ID给买家发来的链接而导致的损失,可由买家自已承担。而YJG的客服旺旺ID,就代表着YJG的官方工作人员,至于是不是工作人员本人,顾客没有责任去分辨你发来的是真的还是假的。还是那句话,YJG应无条件赔偿顾客的所有损失,并道歉。然后YJG可以找淘宝或盗号者理赔。


您不至于要用那么多马甲
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原帖由 mmxh 于 2010-8-29 2:15:00 发表
事件过程中,买家自己难道没有责任吗?
34楼网友所述一针见血揭示问题的本质,请买家切实回答。

另外我再补充一下,其实骗子在诈骗过程中数度露出破绽,
第一,发过来的钓鱼网站的地址明显和淘宝网地址不符合,注意是明显不符,一眼就看得出来,具体网址买家自己之前贴过图了;
第二,拍下后的界面中,收货地址一栏明显变异,不单没有了买家自己的姓名地址,还出现了一个完全和买家无关的姓名地址;
第三,通


对啊,这个说的才是道理。请lz正面回答。
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原帖由 第8交响曲 于 2010-8-28 23:29:00 发表
有个关键问题可能被忽略了,如果买家的确是按淘宝的“规定动作”操作,即:1、拍下 2、付款到支付宝,3、确认收货,这样之后被骗了,的确可以让买家负全责。
当然,要走这样的程序,是不会被骗的。。。
而现在是骗子引导了买家直接划账付款,而这样的交易方式,并不是淘宝这个平台认可的交易方式,淘宝方面完全可以说他没义务去帮助解决。
另外,骗买家的,是一个旺旺ID。目前,支付宝是实名制,而旺旺这个聊天工具


agree...
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